مدى تأثير حملات المقاطعة على العلامات التجارية: “من الصعب التخلص من وصمة العار حتى لو بقيت مزدهرة مالياً”

الهولندية: NOS

الشركات المتعددة الجنسيات مثل ستاربكس وماكدونالدز وزارا هي هدف الناشطين الدوليين المؤيدين للفلسطينيين، ودعوا على وسائل التواصل الاجتماعي إلى مقاطعة هذه العلامات بسبب الدعم الذي تقدمه هذه الشركات لإسرائيل في الحرب مع حماس، إنهم يريدون إظهار “التضامن مع القضية الفلسطينية”، ويطالبون بمقاطعة كوكا كولا وماكدونالدز وديزني وغيرها.

ويعطي النشطاء أسبابا مختلفة لذلك، على سبيل المثال، يلومون على سلسلة المقاهي ستاربكس لأنها رفعت دعوى قضائية ضد نقابة أعربت عن دعمها للفلسطينيين، وبحسبهم فإن العارضات التي ترتدي الرداء الأبيض في إعلان لشركة الملابس “زارا”، تذكرنا بالقتلى في غزة ملفوفين بأقمشة بيضاء.
ويجب على المستهلكين تجنب ماكدونالدز لأن الفرع الإسرائيلي لسلسلة الوجبات السريعة يقدم وجبات مجانية للجنود الإسرائيليين.

الفنانين والعلامة التجارية الآيس كريم
وتنفي بعض الشركات التي استهدفها الناشطون، مثل ستاربكس وماكدونالدز، دعمها لإسرائيل، تحدث رئيس ماكدونالدز، كريس كيمبكزينسكي، هذا الأسبوع عن انتشار “معلومات مضللة” حول الشركة.
كتب لاكسمان ناراسيمهان، الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، الشهر الماضي: “أصلي من أجل السلام، دعونا نبني الجسر إلى مستقبل أفضل معًا”.

والناشطون لا يصدقون هذه التصريحات، دعت مجموعة الضغط الدولية المؤيدة للفلسطينيين “المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات ” (BDS) هذا الأسبوع إلى مقاطعة ماكدونالدز، بهدف إحباط الشركات الإسرائيلية والشركات التي لها علاقات مع إسرائيل على مستوى العالم، وتحاول الحركة أيضًا الضغط على الحكومات “لإدانة انتهاكات الإسرائيلية للقانون”.
إن إجراءات المقاطعة مستمرة منذ حوالي عشرين عامًا، على سبيل المثال، دعوا الفنانين العالميين إلى عدم تقديم عروضهم في إسرائيل، ونجحوا في نهاية المطاف في الدعوة إلى وقف بيع آيس كريم “بن آند جيري” في المستوطنات في الضفة الغربية المحتلة والقدس الشرقية، وتصنف المنظمة على أنها معادية للسامية في ألمانيا وغيرها.

آثار الدعوات للمقاطعة
إن عواقب الدعوات الحالية للمقاطعة غير واضحة، ولا تظهر الأرقام المالية للشركات المتعددة الجنسيات حتى الآن ما إذا كانت هذه الدعوات لها تأثير، انخفضت القيمة السوقية لسهم ستاربكس بشكل حاد منذ منتصف نوفمبر، ولكن على حد علمنا لم يكن هذا نتيجة لدعوات المقاطعة.

إن أداء ماكدونالدز وزارا في الواقع أفضل من توقعات سوق الأسهم، على الرغم من أن رئيس ماكدونالدز كيمبزينسكي أشار هذا الأسبوع إلى أن الشركة “تعاني من تأثير تجاري كبير نتيجة للحرب”، في الشرق الأوسط وخارجه.

من الصعب جدًا التخلص من وصمة العار، حتى لو كانت الشركة مزدهرة ماليًا.
فرانشيسكو جيوميلي، أستاذ العلاقات الدولية وخبير العقوبات

يقول فرانشيسكو جيوميلي، أستاذ العلاقات الدولية في جامعة خرونينغن، إن حقيقة أن هذه الشركات لا تشعر بأي ألم مالي لا تشير على الفور إلى نجاحها، ويقول، وهو خبير في العقوبات الدولية، إن الغرض الرئيسي من مقاطعة المستهلكين هو توضيح نقطة ما، وليس بالضرورة التسبب في أضرار مادية للشركة.
يقول جيوميلي: “أحد الأهداف هو ممارسة الضغط على الحكومات من خلال السكان المحليين، إذا كانت المقاطعة كبيرة وشارك فيها العديد من الأشخاص، فمن الممكن أن تحصل الشركة على سمعة سيئة، ومن الصعب جدًا التخلص من مثل هذه الوصمة، حتى لو كانت الشركة مزدهرة ماليًا”.

مقاطعة ناجحة لجنوب أفريقيا
لقد أصبح من الواضح أن مقاطعة المستهلكين يمكن أن يكون لها تأثير أثناء نظام الفصل العنصري في جنوب إفريقيا، ودعا الناشطون بعد ذلك إلى مقاطعة العلامة التجارية للحمضيات الجنوب أفريقية Outspan تحت شعار “لا تضغط على جنوب أفريقي”. يقول أستاذ التاريخ الاقتصادي بيتر فان بيرجيجك إن المقاطعة الدولية التي أعقبت ذلك ساعدت في وضع حد للفصل العنصري في جنوب إفريقيا”.
يقول فان بيرجيجك: “إن مقاطعة المستهلكين لمنتجات الشركات تحدث بشكل منتظم، وهي تحدث منذ فترة طويلة مع المنتجات من إسرائيل”. “الأمر المعقد في هذه المقاطعة هو أن الشركات الآن لا يتم الاتصال بها من قبل دول معينة، ولكن من قبل مجموعة تضم أعضاء من دول مختلفة يعملون معًا بطريقة غير رسمية، ومن الصعب الدخول في مناقشات مع هذه المجموعة”.

مهما كان الموقف الذي تتخذه الشركة، فأنت مخطئ.
بيتر فان بيرجيجك، أستاذ التاريخ الاقتصادي

ويقول النشطاء المؤيدون للفلسطينيين إنهم ملتزمون بالحقوق المتساوية للفلسطينيين و”إنهاء احتلال الأراضي الفلسطينية”.
ونظراً لوجود الكثير من الاستقطاب حول الصراع الحالي بين إسرائيل وحماس، فمن الصعب على الشركات أن تعمل.
يوضح فان بيرجيجك: “مهما كان الموقف الذي تتخذه الشركة، فأنت مخطئ، ولهذا السبب يصعب على الشركات تحديد الوضع الأفضل”.

ويبقى أن نرى ما إذا كانت الدعوة الحالية لمقاطعة السلاسل الدولية سيكون لها تأثير، كما يقول فان بيرجيجك: “فقط عندما يشارك عدد كبير من الناس وتكون للمقاطعة وزنها، تقوم الشركات بمراجعة استراتيجيتها وتتأثر سياساتها أيضًا”.